Способы моделирования мышления для разработки документации

Каждый человек уникален, со своим восприятием мира, знаниями, умениями, мышлением и пониманием реальности. Как нам понимать друг друга в этом многообразии? Особенно, если мы не знаем как каждый воспринимает, интерпретирует, анализирует, кодирует и выдает информацию. Ответ простой, но сложен в реализации: находить и использовать верную модель передачи знаний, применимую к месту и времени, понятную окружающим. Формализация знания — это сложный структурный умственный труд, но очень важный с точки зрения накопления и развития компании. С одной стороны в нем четкие рамки, с другой — свобода и возможность передать одну и ту же мысль естественным языком через разные языковые конструкции. В формализации знаний автора должна волновать "корректность", идея «я художник, так вижу» - не подходит. Предлагаю в докладе рассмотреть модели мышления для развития гибкого, креативного мышления и несколько идей из НЛП, которые помогут в ясности изложения.