Документирование сложного продукта, или как приручить дракона

Разработка документации к сложным IT-продуктам для технического писателя порой подобна приручению мифического дракона. Кажется, миссия невыполнима. Но задача становится достижимой благодаря определенным методам. В докладе рассмотрим, какие методы можно использовать для документирования сложного продукта. Поразмышляем, как изучать сложные продукты и выстраивать хорошие рабочие отношения с экспертами, чтобы упростить сбор информации. Посмотрим, какие инструменты помогут самостоятельно собирать информацию. Затем обсудим, как справиться с огромным объемом информации и высокими темпами разработки и вовремя выпускать документацию. Разберем, как ускорить публикацию обновлений в справочниках. Доклад предназначен для технических писателей, которые сомневаются, стоит ли идти в сложный продукт. А также для всех, кто хочет узнать, сколько техническому писателю нужно преодолеть препятствий на пути разработки документации.