Как мы построили команду и процессы документирования в сложном B2B-продукте

Документация — неотъемлемая часть больших и сложных B2B-продуктов. Иногда такие продукты развиваются стремительно, и тогда важно вовремя среагировать и не потерять нить между разработкой и документированием. О том, как в подобных условиях мы масштабировали команду из одного техписателя, а затем на лету выстраивали процессы планирования и взаимодействия с заказчиками, я и расскажу. Доклад может быть полезен техническим писателям, менеджерам проектов, а также начинающим руководителям и всем тем, кто проявляет интерес к системам планирования.