Подходы, инструменты, стандарты
Смотрим на текст свысока: как оценить, хорош ли ваш текст
Доклад был на прошедшей конференции TechWriter Days 2 и сейчас находится в архиве.
Как понять, хороший ли перед вами текст? И что именно означает «хороший»?Разберемся с этими вопросами и поговорим о качестве пользовательских текстов в целом. В докладе рассмотрим основные критерии оценки текста: полезность; полноту и актуальность информации; понятность; структуру и логику; удобство для пользователя; чистоту текста. Обсудим, что влияет на каждый критерий и как сделать тексты полезнее и понятнее для пользователей. Разберем примеры и основные ошибки. Я поделюсь практическими советами и дам общие рекомендации. В итоге составим чек-лист проверки качества текста, которым вы сможете пользоваться в работе.