Масштаб, сложность, автоматизация: как агенты изменили процесс документирования в Yandex Cloud

Доклад посвящён внедрению ИИ-агентов в процессы создания и поддержки технической документации в крупной команде, работающей со сложной инфраструктурой. Демонстрируется эволюция подхода: от использования агентов как вспомогательного инструмента для проверки текстов — к полуавтономной работе по заданным шаблонам и правилам. В докладе уделяется внимание выбору инструментов и моделей и рассматриваются критерии отбора: соответствие требованиям безопасности, качество работы, удобство использования. Доклад включает анализ эффективности: показано, как агенты справляются с разными классами задач — от анализа актуальности документации до генерации истории изменений. Материал будет полезен техническим писателям, руководителям команд и другим специалистам, рассматривающим автоматизацию процессов в области документации с помощью ИИ-агентов.