Процессы
Как мы документацию развивали и техписателей продвигали
Доклад был на прошедшей конференции TechWriter Days 1 и сейчас находится в архиве.
Один из способов понять что-то про себя — запросить обратную связь у значимых тебе людей. Для техписателя эти люди — заказчики документации. В своем докладе я поделюсь опытом сбора потребностей заказчиков документации. А также расскажу о том, как общение с заказчиками помогло нам сформировать стратегию развития отдела и сделать техписателей более узнаваемыми в компании. Как мы документацию развивали и техписателей продвигали from Vladislav Orlikov